优质服务无界限 广州群众送锦旗

“你们单位的服务态度、办事效率和认真负责是我见过的那么多政府部门最好的，是真心实意为老百姓办实事的部门！给你们送来这面锦旗，感谢单位的领导和给我服务的陈小梅、林小娟、发证的刘叔，以及所有接待过我的中心工作人员，真的感谢你们！”3月15日下午，家住广州的姚女士来到市不动产登记中心，送来一面“服务一流、专业细心”的锦旗，对登记中心工作人员认真负责、高效便民的优质服务表示感谢。

原来，姚女士及家人需要办理珠海一套房产的登记手续，由于情况复杂、涉及产权人较多，她长期驱车往返于广州珠海两地，在各相关部门跑了很长时间。当她到登记中心提交申请时，无论是从咨询、受理、审核，还是发证，中心全体同志在整个流程中，都热情服务、真诚尽职，积极为她排忧解难，直至事情得到圆满妥善的解决。

自登记中心开展深化亲民窗口建设活动以来，以“一切为了群众、一切方便群众”为宗旨，以“三亮三争三评、四个好、五个规范”为抓手，以打造服务优质、业绩突出的“亲民窗口”为目标，切实增强了中心党员干部职工特别是窗口服务人员的服务意识，改进工作作风，提高办事效率，进一步提升服务质量，赢得了办事群众、企业等社会各界的一致好评，发挥了不动产登记服务经济发展、服务社会民生的作用。