市房地产登记中心培育四类“先进典型”

突出“转作风提效能 连心机关走在前”

市房地产登记中心积极响应市直机关工委“转作风提效能 连心机关走在前”活动号召，以窗口服务工作为突破口，充分发挥党建工作优势，通过由点到面地着力培育四类“先进典型”，充分发挥示范带动作用，强化正面激励效果。同时，明确培育目标、培育方法和责任部门/个人，建立争先目标倒逼机制，有效转变工作作风，提高服务效能，提升群众满意度。

一是培育先进个人典型，带动窗口服务意识转变。在全系统窗口培育不少于26名服务态度好、能力佳的共产党员示范岗和学雷锋服务标兵（以下简称“双岗”）。认真制定培育计划，明确各支部、各科室/分中心培育指标、培育对象和培育责任人，通过每周一评、每月一考等方式，坚持以高标准、严要求推进“双岗”培育工作，并及时对培育成熟的先进个人典型进行命名授牌，鼓励他们积极发挥表率示范作用，带动全系统爱岗敬业、争创佳绩的热情，提升热情、文明、规范服务的积极性。

二是培育“标兵窗口”典型，推进服务窗口作风转变。在广泛征求社会群众意见建议的基础上，结合全系统窗口开展服务工作的实际，确定斗门分中心窗口为标兵窗口培育对象。要求该分中心带头树立争先进位、勇争一流的意识，切实做到“转作风”从我做起、从当下做起，模范践行“四个好”、“五个规范”服务标准，以实实在在的作风转变践行“一切为了群众，一切依靠群众，一切方便群众”服务宗旨，赢得办事企业和群众的口碑，在全系统树起“标兵窗口”的旗帜。

三是培育工作方法典型，强化服务举措创新力度。要求中心第一党支部带头在服务一线念好“学、勤、优、准、廉”五字秘诀，把转变作风和加强基层服务型党组织建设结合起来，充分调动党员和干部职工的服务主动性，创新服务举措。推出开展延时和预约服务，开展周三中午通勤服务，坚持每周六开展“送登记服务进社区”志愿活动；同时，为项目、企业开通24小时不眠极速通道，为特殊群体开展预约和上门服务，建立应急轮值机制确保窗口业务繁忙期最大等待时长不超过1小时，让办事群众少跑些路、多办成事。

四是培育服务品牌典型，打造服务型、效能型机关。在全系统继续巩固和深化窗口“五四三二一”服务品牌建设，打造为民务实清廉“亲民窗口”。 通过制定服务“五个规范”提升标准化服务能力，推出“四项服务新举措”拓展便民服务渠道，实施“三亮三评”建立常态监督机制，开展“双岗”争创树立优质服务典型，开通“一站式服务”打造定制服务新模式。