珠海市不动产登记中心作为与企业和群众紧密联系的政务服务单位，始终坚持以人民为中心的发展思想，以“心贴心”的服务，办“实打实”的事，获得办事主体的广泛认可。

一条热线显温情。2022年6月，市民陈先生前往市不动产登记中心帮其家人办理房屋交易退税相关业务，当日的值班领导陈科和工作人员赵女士热情接待，仔细核查情况，并协助出具了情况证明。业务完成后，陈先生致电12345政务服务热线提出表扬，“看到机关作风办事效率非常高，急群众所急。”2022年8月，12345政务服务热线收到一位匿名市民的表扬，代表其家人致电表扬金湾分中心的工作人员。她说，家里老人只身前往金湾分中心办理证书补办业务，但因房产证老旧，房产情况比较复杂。正当老人家犯愁时，工作人员小吴热情接待了老人家，耐心积极地帮助协调，顺利办好了房产证。家里人得知后，特意致电表扬。

一窗受理好口碑。翻开办事大厅的留言本，一位资深房产交易中介服务人员密密麻麻地写下近300字的感言，表达对登记、税务“一窗受理”的肯定。“本人从事中介交易10年有余……一直庆幸及感激珠海的待遇。特别是一窗业务开办以来，客户及同行交易员都表示认可，许多客户都感叹此业务的快捷和安全性。”登记、税务“一窗受理”自2019年启动以来，持续升级至3.0模式，登记与税务线上线下全面融合，实现涉税不动产登记线下“即来即办、一表申请、一套材料、一次提交、限时办结”，办事服务体验不断提升。

留得暖意满心间。“周三党员中午不休息为我们办理业务，省去我们请假办事，非常感谢！”“贵中心工作人员态度好、业务熟、办理很快！”“一号窗很好！工作热情，服务周到！好！”留言本上简简单单的几行字，是企业群众为我市不动产登记服务送上的认可和感谢，这既是对中心工作的肯定，亦是最好的鞭策。市不动产登记中心将以此为动力，把“我为群众办实事”的理念贯彻工作始终，不断通过理念创新、机制创新、服务创新提升登记质效，充分发挥登记财产对经济社会发展的支撑保障作用，让企业生产经营的获得感成色更足，让群众生活的幸福感更可持续。