一、收集意见情况
1、您是否了解我中心的不动产登记网上预审?
2、您是否认为不动产登记业务网上预审更为便捷、安全?
3、您对不动产登记网上预审服务有何意见或建议?
二、意见采纳情况
本次意见征询通过网络问卷模式开展调查,共收回89份问卷。
在“您对不动产登记网上预审服务有何意见或建议?”(问题3)中,选择“增加手机版的,更便于随地随手操作”“增加网上操作指引”“操作应更简洁”三项占比最高,分别为67.42%、66.29%、65.17%。
选择“其他”选项的问卷有8份,具体情况如下:
1.意见建议:审核时间不及时,有些快、有些慢。
采纳情况:已采纳,年内将再次压缩业务办理时限。
2.意见建议:上传时间久,到中心窗口还要审核,窗口效率慢。
采纳情况:已采纳,已对系统进行优化升级,并提升窗口服务效率。
3.不能随时保存上传的资料,系统突然崩溃后需要重新填报。
采纳情况:已采纳,已对系统进行优化升级。
4.意见建议:点击返回上一步资料全没了,需要重新填写。
采纳情况:已采纳,已对系统进行优化升级。
5.意见建议:设置提醒框提示上传资料应与现场提交资料完全一致。
采纳情况:已采纳,纳入信息化建设计划。
6.增加手机号码短信验证功能,避免填错手机号码。
采纳情况:已采纳,纳入信息化建设计划。
7.建议每个环节都设置提醒。
采纳情况:已采纳,纳入信息化建设计划。
8.学习其他地市不收纸质资料,只通过申请人身份证信息和房管等相关单位获取附件。
采纳情况:已采纳,纳入信息化建设计划。